Asyabahis nereye şikayet edebilirim? Şikayet mercii öncelikli olarak, bu sitenin müşteri hizmetleridir. Müşteri hizmetleri olarak hazırlanmış bölümlere şikayet bildirimi yapmalısınız. Tabii ki yaptığınız şikayet bildirimine, haklı olduğunuza inanmanız ile birlikte, çözüm üretilmediğini görüyor iseniz, resmi makamlara aşağıda belirtilen resmi makamlara da şikayet bildirimi yapma hakkınız bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri anlayışının içerisinde, WhatsApp, Telegram, canlı destek, e-posta ile şikayet bildirimi ya da iletişim seçenekleri gibi detaylar yer almaktadır.
Asyabahis Şikayet Bildirim Merkezi
Esas olan, asyabahis şikayet bildirim merkezi elektronik posta ile şikayet bildirimi olacaktır. Bu konuda da müşteri hizmetlerine sabit, standart bir elektronik posta adresi üzerinden ulaşmanız gerekir. Bu durumda kullanmanız gereken ya da kullanmak zorunda olduğunuz elektronik posta adresi, [email protected] olacaktır. Sadece bu resmi elektronik posta adresini kullanmalısınız. Ayrıca, asyabahis sitesine giriş yaptığınızda, ana sayfadan hareket ile iletişim bölümüne geldiğinizde, bir de site içi mesaj kutusu bölümü olduğunu göreceksiniz. Bu bölümden de hareket edebilirsiniz. Bu durumda ilgili bölümü açacaksınız, adınız bölümünü, elektronik posta adresiniz bölümünü dolduracaksınız. Güvenlik kodu girme işlemini yapacaksınız. Mesajlaşma bölümüne, gündeme getirmek istediğiniz şikayet konusunu yazacak ve gönder butonuna basacaksınız. Bu seçeneklerin dışında, canlı destek, WhatsApp, Telegram gibi iletişim türleri üzerinden de şikayet bildiriminde bulunabilirsiniz. Ancak istenecek prosedürde değişkenlik söz konusu olabilir.
Asyabahis Canlı Destek İle Şikayet Bildirimi
Alternatif şikayet bildirim seçenekleri hakkında da bilgi verelim. Asyabahis canlı destek ile şikayet bildirimi yapılır mı? Elbette, arzu eder iseniz, asyabahis giriş işlemini yapın. Açılmış sitenin en üst bölümünde, canlı destek şeklinde bir yazı olduğunu göreceksiniz. Buradan tıklama işlemini gerçekleştirin. Asyabahis canlı destek yazılı bir pencere ekranın sağ alt köşesinde açılacaktır. Mavi ve beyaz renk tonları kullanılmıştır. Açılan pencerede kullanıcı adınız bölümünü doldurmak zorundasınız. Açılan pencerede, ad ve soy ad bölümünü doldurmak zorundasınız. Akabinde, şimdi konuşmaya başlayın butonuna basacaksınız. Bekleme süreniz en fazla 30 saniyedir. Türkçe dil seçeneğinde müşteri hizmetleri temsilcisi karşınıza gelecektir. Bu bölümde yazarak sohbet anlayışına istinaden, görüşme yapacaksınız. Herhangi bir konu hakkında gündeme getirmek istediğiniz şikayet konusunu birebir, karşılıklı olarak müşteri hizmetleri temsilcisine bildirebilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcisi şikayetinizi alır. Küçük olarak nitelendirilen şikayet ise, inceleme yapar ve görüşmede sonlandırır. Ancak, zaman alacak bir uygulama yani inceleme ile birlikte, zaman alacak ve uygulama ya da cevap şekli gündeme gelebilir. Bu durumda yapılacak işlem açıktır. Böyle bir durumda canlı destek şikayeti alır. Tarafınıza, yapılan görüşme içeriğinde şikayetin alındığı ve elektronik posta ile geri dönüş yapılacağı bildirilir.
Asyabahis Şikayet Çözüm Süreci
Peki asyabahis şikayet çözüm süreci nedir? İşlem şudur. Siz, elektronik posta ile şikayet bildirimi yaparsınız. Önce yaklaşık olarak 60 dakika gibi bir süre içerisinde, elektronik posta adresinize müşteri hizmetleri bir bildirim gönderir. Bu bildirim içerisinde, yaptığınız şikayet bildiriminin alındığı, ilgili departmana sevk edildiği ve inceleme sürecinin başlatıldığı ifade edilir. Buna mukabil, 72 saatlik süre işler. 72 saat içerisinde büyük ihtimalle müşteri hizmetleri yine elektronik posta aracılığı ile sizlere geri dönüş yapar.
Asyabahis Nereye Şikayet Edebilirim?
Gelelim asyabahis nereye şikayet edebilirim? Sorusunda, müşteri hizmetlerinin size göre şikayet konusunu çözmeme durumuna, siz bütün prosedürleri tamamlamış, şikayet bildirimi yapmış olabilirsiniz. Müşteri hizmetleri sizlere elektronik posta ile dönmüş ancak size göre şikayet konusunu ortadan kaldırmamış olabilir. Siz bilgi, belge ve yazılı, görsel destekler ile haklı olduğunuzu düşünüyor ve ispatlayacak nitelikte bulunuyor olabilirsiniz. Bu durumda ne yapacaksınız? İşte tam bu durumda, lisans ile çalışan, yasal yetkiyle çalışan site anlayışı gündeme gelecektir. Bu site, Hollanda Antilleri oyun kontrol ve denetleme komisyonu tarafından verilen 80 48 numaralı lisans belgesi ile çalışmaktadır. Dolayısıyla bahse konu oyun kontrol ve denetleme komisyonu, bu site ile ilgili her türlü yasal yaptırım yetkisine sahiptir. Şimdi müşteri hizmetlerine yazdığınız, cevap aldığınız çözüm sizi tatmin etmedi, elinizde bilgi, belge, yazılı ve görsel destekler var, haklı olduğunuzu bu belge ve bilgi ve benzer detaylar ile ispatlayacaksınız. Önce, Hollanda Antilleri oyun kontrol ve denetleme komisyonlarına bir elektronik posta göndereceksiniz. Ancak göndereceğiniz elektronik posta bildiriminde dikkat edeceğiniz detaylar vardır. İlk olarak şikayet konusunu tanımlayacaksınız. Müşteri hizmetlerine bu konuda gönderdiğiniz elektronik posta bildirimine ilave edeceksiniz. Hemen arkasından, müşteri hizmetleri tarafından gelen elektronik posta bildirimini de komisyona göndereceğiniz elektronik posta şikayet içeriğine ilave edeceksiniz. Elinizde bulunan bütün yazılı ve görsel destekleri, bilgi ve belgeleri, görüşmüşseniz canlı destek görüşmelerine ait ekran görüntülerini ve benzer detayları da ilave edeceksiniz. Hazırladığınız elektronik postayı, Hollanda Antilleri oyun kontrol ve denetleme komisyonuna resmi şikayet olarak göndereceksiniz. İnceleme sürecine müteakip, elbette ilgili komisyon tarafından sizlere dönüş yapılır. Site ile yapılan görüşme neticesinde, bir mağduriyet, özellikle finansal açıdan bir mağduriyet ya da hak kaybı yaşanmış ise, yaşadığınız bu hak kaybı ortadan kaldırılır. Almanız gereken bir para miktarı bulunuyor ise, bahse konu oyun kontrol ve denetleme komisyonu yasal yetkisini kullanır. Yaptırım kararını devreye alır ve akabinde, şirket yani asyabahis sitesi tarafından sizlere ödeme yapılmasını sağlar. İşte bu yasal prosedürlere ya da gerçeklik anlayışına istinaden, sizlere her zaman, asyabahis gibi lisanslı yani yasal prosedürler ile çalışan yabancı iddaa sitelerini tercih etmenizi tavsiye etmekteyiz. Bu tip siteleri tercih etmeniz ile birlikte, karşılaşılması muhtemel problemlerde her zaman karşınızda yasal muhataplar, ticari makamlar ya da ilgili kanuni makamlar bulunacaktır. Asyabahis bu konuda tercih edebileceğiniz, denetim altında tutulan, yasal makamlara hesap vermek zorunda olan, Türkiye açısından yabancı iddaa ve oyun sitelerinden bir tanesidir.
Bir yanıt bırakın